FÖRETAGSUPPGIFTER

Popcornmannen AB

Hallstenshagen 67

426 56 Västra Frölunda.

 

LEVERANSTID

Leveranstid sker i enlighet med orderbekräftelse dock har vi som målsättning att leverera snabbt inom 1 vecka från att order bekräftats och ge så god service som möjligt till alla våra kunder.

Vi hanterar dina personuppgifter enligt PUL.

FRAKT

Leverans sker per post. Om storlek på paket tillåter sker det direkt till brevlåda. Om varorna skadas/försvinner under leverans från säljare till kund är ansvaret säljarens. Vid returleverans från kund till säljaren där vara skadas/försvinner är ansvaret kundens. Om Ni vid mottagandet av varan upptäcker transportskada, kontakta Posten eller Utlämningsstället, skulle de inte ta ansvar, kontakta oss så löser vi det. Fraktkostnad tillkommer inte.

BETALNING

Betalning sker via faktura som sänds med leveransen. Betalningsvillkor är 30 dagar netto. Dröjmålsränta utgår enligt lag samt vid betalningspåminnelse tas avgift ut á 50 kr. Vid utebliven betalning går ärendet vidare till inkasso.
Om Ni beställer via ett företag och vill ha varorna fakturerade till en annan adress vänligen skriv detta i Er beställning. Personer under 18 år måste ha målsmans godkännande.

 

CRS

Social hållbarhet

Popcornmannen AB är ett socialt företag, som arbetar för barnens bäst och tar barns känslor på allvar och erbjuder därför kvalitativa barnböcker för barn i åldern 0-9 år, med lekfull etik skapar Poppe glada barn och meningsfulla samtal tillsammans med väldesignade barnprodukter i lyxig kvalitet. Poppe har fått erhålla flera stipendier som möjliggjort kostnadsfria besök vid förskolor, där barn riskerar socialt utanförskap. Värdegrund är viktigt för social hållbarhet.

Miljömärkning

Poppe säljer miljövänliga brickor i björkfaner.

Mjukisdjur i 100 % polyester, utan vare sig ftalater, PVC eller formaldehyd. 

Vi reser med cykel, kollektivtrafiken eller tåg för kundbesök och övriga uppdrag.

Ekonomisk hållbarhet

Popcornmannen AB skänker varje år ca: hundra böcker för behövande verksamheter.

Böckerna finns således på många bibliotek runt om i landet för gratis utlån för barnen.

 



OUTLÖST PAKET/EJ HÄMTAT PAKET

Vid outlöst/ ej uthämtat paket förbehålls rätten att debitera kunden 200 kr oavsett köpesumma, för att täcka administrativa kostnader, frakt och returfrakt. Betalning skall ske inom femton (15) dagar räknat från fakturadatum. 

ÅNGERRÄTT/ÖPPET KÖP

Ni har naturligtvis full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra köpet om Ni inte skulle bli nöjda. Ni har 60 dagars returrätt. Kontakta oss först via e-mail info@popcornmannenpoppe.seinnan Ni returnerar ert paket för information om hur Ni går tillväga. Vill Ni returnera en vara står ni för returfrakten. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så ersätter vi givetvis era utlägg. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej. Återbetalning sker senast 30 dagar efter att varan mottagits i retur.

REKLAMATIONER/KUNDSUPPORT

Skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om Ni fått fel vara eller fel antal så ber vi Er vänligen ta kontakt med oss på e-mail info@popcornmannenpoppe.se så felet kan korrigeras omgående. Var snäll och uppge namn, kontaktinformation, ordernummer samt vilken vara det gäller. Ersättningsleveransen sker naturligtvis helt utan kostnad för dig. Ni har 3 års reklamationsrätt. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej. Vid eventuella tvister gäller Allmänna Reklamationsnämndens beslut. För kundsupport ring 0763-187648 eller skicka e-post. V hjälper er inom 48 timmar. 

Poppe på händer
Påsar
mössor